Год Важных Вещей. 10: Онлайн-контакт

Год Важных Вещей. 10: Онлайн-контакт

За последние годы много жизни перешло в онлайн. Это так. Как бы мы это не оценивали. Мы переписываемся с родными и друзьями, ведём переговоры, покупаем через интернет. Прямо сейчас я работаю на 75% и учусь именно благодаря интернету. Да и вы читаете эти строки — так происходит наш онлайн-контакт.

Впервые я участвовала в онлайн-тренинге в 2004 году. Это был тренинг Лотоса «Изменение привычной картины мира» на https://ariom.ru. Тогда это было уникальное событие. Я работала с живыми людьми в Центре Интегративных Психотехнологий. И это было глаза в глаза, с полным включением телесного и эмоционального контакта. Я плохо представляла взаимодействие психолога онлайн. И совершенно не верила в его эффективность.

Фактически для меня этот виртуальный тренинг был экспериментом. А то, что происходило на нем, стало потрясением. Его результаты (мои личные и других участников) показали, что в интернет-пространстве можно проживать сложные личностные процессы, участвовать всем телом и чувствами. Я была шокирована, что онлайн-контакт настолько ценен, а онлайн-практика так эффективно работает.

Прошло почти 14 лет, сейчас я постоянно консультирую онлайн. Для меня уже нет сомнений в эффективности. Количество возможностей в онлайне растёт с каждым днём:

  • найти подарки под любые интересы,
  • заказать одежду, книги, кофе, уникальные авторские работы,
  • получить услуги психолога, дизайнера, стилиста,
  • обучиться рисовать, вести домашнее хозяйство, управлять проектами,
  • смотреть кино, читать статьи и книги, играть в игры,
  • заниматься творчеством и бизнесом,
  • выбрать детский сад, школу, курсы или любые другие занятия,
  • поддерживать связи и много-много всего другого.

Исследования эффективности онлайна

Исследования онлайн-консультирования показывают, что оно не менее, а иногда и более эффективно, чем очные встречи. Например, Университет Цюриха приводит доказательства, что личные сессии для лечения депрессии имели 50% результативность, а онлайн — 53%. Через 3 месяца у 57% больных не было симптомов депрессии, а по истечении такого же времени после личных консультаций — всего 42%. Это исследование включало 62 пациента, случайным образом распределенных к шести психотерапевтам. Удовлетворенность психотерапией и психотерапевтом была для онлайн-формата 96%, для очного — 91%. Результаты этого эксперимента были опубликованы в 2013 году.

Интересно сравнить — в 2005ом подобное исследование на юге Швеции, тоже для людей с депрессией (117 человек), показало, что 40% из них бросили онлайн-формат, сославшись на то, что он для них тяжел. Видно, как созревает общество и ставшие привычными социальные взаимодействия демонстрируют бОльшую эффективность и в психотерапии.

Исследование онлайн-формата для бессонницы показало, что когнитивно-бихевиоральная терапия прекрасно работает и без непосредственного контакта. 303 взрослых в возрасте от 21 до 65 лет, страдающие бессонницей, были распределены на две группы. Результаты впечатлили самих исследователей – онлайн-формат работал даже лучше живых встреч. Отследили результаты через 9 недель, полгода и год — у каждой группы были хорошие результаты и по симптомам, и по увеличению времени сна, но онлайн в каждом срезе лидировал.

Еще одно изучение онлайн-контакта с применением когнитивно-бихевиоральной терапии. Оно было проведено в Австралии, в нем приняли участие 1148 взрослых от 18 до 64 лет с симптомами депрессии и тревоги. Значимое уменьшение и тех, и других симптомов было прослежено и через полгода, и через три года после экспериментального воздействия.

Было в отдельном исследовании посттравматического стрессового расстройства показана выгода онлайн-работы — при ней люди досрочно бросают терапию гораздо реже.

Онлайн-контакт может быть глубже?

Недавно произошло то, что убедило меня окончательно и бесповоротно. Мы с моим близким другом общались в чате. Очень насыщенно и глубоко обменивались смыслами. Я уже писала, что глубина общения — для меня самая важная ценность. Если её нет, то и семья, и дружба, и психологическая практика теряют важное для меня качество. Так вот мы общались через мессенджер, а затем договорились и встретились: Маша, я и трое наших с ней малышей. Да, мы сидели за столом, но постоянно уделяли внимание детям и их необходимостям, да еще и Маша отвечала на срочные сообщения и звонки. В итоге мы так и не дошли до той глубины общения, которая была у нас онлайн. Меня это несказанно удивило! Как будто онлайн-переписка — это канал без помех. Даже когда мы там отвлекаемся, то это просто отражается на времени ожидания следующего сообщения.

Учусь сейчас игропрактикам у Валентины Габышевой и размышляю о том, как много времени и сил экономит нам онлайн-контакт. Как быстро можно проходить этап социального взаимодействия «фасад-фасад», как оно облегчается и становится бессмысленным. Как сразу можно идти к сути общения.

А чем лично для вас является онлайн-контакт?
Как вы видите дальнейшее развитие человечества с такой относительно новой возможностью?

Например, когда мы в Университете учились психиатрии, нам надо было регулярно ездить в клинику, смотреть на тех больных, которые были доступны и соглашались в тот момент прийти к группе студентов. Иногда это был минимальный контакт. Недавнее мое обучение по детям с расстройствами аутистического спектра было очень эффективным во многом из-за видеоматериалов, и оно было бы столь же результативно в онлайн-формате.


Добавить комментарий